（文/Erica Reischer, Ph.D.，译/阿森纳的奥利弗）
作为一位心理学家，同时也是亲子导师，我和许多在育儿过程中感觉手足无措的父母们共事过。这种不知所措以各种方式存在：对反复的哭喊（通常是在感觉内疚后）而手足无措；对层出不穷的牢骚或发脾气而手足无措；对亲子间误解和亲子间感情疏远而手足无措。
几乎所有这样的父母都强烈地了解自己所处的状况，在很多情况下，他们都至少都读过如何解决这种问题的家长指导手册。这些父母知道这个问题的存在，也寻求一些指导来试图去对付它。尽管如此，他们还是依然感到手足无措。
为什么?其实让我们依旧感到手足无措的答案就藏在知与行之间的区别里。
知与行的差异是极为关键的。我们一般如果不知道如何做当然也就不会“做”，但若我们不去按自己知道的做，改变就不会发生。
我们都经历过这样的例子：我们知道不应该吃掉一整盒冰淇凌，但我们还是坚定不移地吃下去了。我们知道应该有规律地进行锻炼，但是往往半途而废。我们知道不应该冲自己的孩子大声吼骂，但是我们却还是我行我素。
让我们的生活变得更加积极的一个关键步骤不是知道该如何做，而是做我们知道该去做的。
做我们该做的需要不断地努力和训练，真的不是我们想象中的那么容易。举个例子，就算我们真的不想早起进行锻炼，也要坚持早起锻炼。当孩子们忽视或不尊重我们时，不要对孩子大声喊骂也绝非是一件易事。
就算我们知道去做（或者不做）某件事是正确的，但让我们自己真的去做（或者不做）这件事实际上很困难。那是因为有时我们不完全明白怎么去做，有时我们无法迈出在付诸行动之前的最后一步。
归根结底，我们需要知道“什么”要做，我们需要知道“如何”去做，然后我们需要“做”我们所知道的。这就是改变手足无措的三个步骤。
所以，无论在亲子教育中还是其他各个方面，如果你在感到手足无措时，请问你自己这些问题来找出自己应该关注哪些要点：
·知道什么要做：这是否是你完全不知道该怎么做的一个局面？
·知道如何去做：这是否是因为我还不知道该做点什么造成的局面？
·行动：我感到手足无措是因为我知道该做什么和怎么做，却没有将所知道的付诸以行动？
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