企业级的电子商务系统对于现代人来说并不算是新鲜事物,然而在多年的发展中,我们却发现本该成为企业营销臂助的企业电子商务体系却越来越边缘化。大部分的企业都视之为鸡肋,不愿放弃却又找不到行之有效的方法将其原本所具备价值激活。
近年,随着海淘、代购的快速普及,很多制造企业的企业的电子商务体系也开始逐渐被重拾。虽然这很大一部分是因为受迫于市场整体疲软的压力,但无论如何,企业电子商务体系的作用开始不断的被挖掘出来了。
电子商务是全新的营销模式,因此并不能以传统的管理和运行来处理
回顾往昔,企业电子商务体系之所以很尴尬的被边缘化,主要还是因为两个原因。其一就是企业对电子商务的投入并不正规。虽然企业可以花费巨额资金来打造以企业网站、企业商城为主导的企业电子商务体系,但是对于人员的配备上却并没有完全的投入。不是企业不舍得这笔费用,而是因为企业的掌控者根本没有意识到电子商务和传统营销的区别。所以,很多掌管企业电子商务系统运营的都是销售人员以及内勤人员。这不得不说是一件非常尴尬的事情。
要知道,在世界各大学府,电子商务已经成为了一个非常重要的独立学科。用传统销售人员去管理和运营电子商务体系,就好像让陆军去参与海战一样,虽然陆军个体可能是无敌的存在,但是进入大海之后,至少短期之内都会是菜鸟一只。
电子商务人员不是“会电脑的销售”,而是一个非常专业的,独立于传统营销之外的团队
而企业电子商务体系另一个被边缘化的原因就在于很多企业领导者的“急功近利”。因为网络带给人们最直观的感受就是“快速”和“高效”。因此很多企业领导者都觉得运营电子商务平台,为的就是快速的见到利润。所以当无法快速得到回报之后,很多企业都选择了对电子商务的放弃。
其实这是一种很不科学的表现。因为任何的市场都存在着一个从无到有,从基础到成熟的过程,电子商务同样是如此。我们可以将电子商务理解成全新的市场,而这个市场的真正意义并不是所谓的快速牟利,而是有效且长期的保证营销的进行。
曾经一位学电子商务的学生朋友就成抱怨工作不好找:“面试的领导总是在强调多久能有业绩回报。三天看不到订单就马上否决。搞得我们总是被动的跳槽。”而这相信也是很多电子商务从业人员共同的无奈。
全民电商让企业电子商务体系迎来了曙光
除了两大核心问题之外,造成企业电子商务变得比较鸡肋的原因还有很多。比如无法将电子商务中的商城、网页以及其他元素的融合等等。而这些在微商、海淘等资源的涌现之后也开始逐渐变得成熟起来,已经不再是企业品的阻碍。
现如今,首批吃螃蟹运营企业电子商务体系的制造企业已经开始稳步获利。市场已经向着好的方向发展。因为对于制造行业来说,只要有产品,搭建好理想的电子商务体系后就不存在销路的问题。因为市场在电子商务平台下,完全都是透明的。
随着大量制造型企业将网上销售从天猫和京东商城等一线电子商务平台转出。相信在不久的未来,企业的电子商务体系一定会取代现有的集中商城模式,而那时商家不但能够最直接的找到消费者。消费者也同样能够快速的获得自己所需要的最实惠的商品。