合肥长征医院将人才培养作为医院可持续发展的战略目标,瞄准国内最先进医疗技术,对接高端医院顶尖专业,进行有计划、有目标的进修,着力打造一支先进的医疗护理队伍.选派了大批医疗护理骨干参加国际、国内学术会议、进修和培训开展远程医学会诊,聘请省内各大医院知名专家来院定期坐诊,医疗质量和服务水平不断提升.
合肥长征医院在全面提升专科医疗技术水平的同时,还不断进行服务的创新和完善,通过高质量的服务水平来满足群众的就医需求.借助"互联网+医疗"新模式,打造移动互联网医院,患者只需通过手机关注医院官方微信公众号,就可实现挂号、就诊.加强病房内部环境建设,在每个病区设置了温馨病房,开展"微笑服务".通过健康宣教、电话回访、家庭回访、一对一服务、延伸服务,用热情和爱心,关怀着每一位就诊的患者,让患者处处感受到温馨、贴切、快捷的服务.?
并且加大信息化建设投入,实现了以电子病历为核心的信息化建设,完成了全院挂号、看病、检查、治疗、划价、收费、结算一体化服务,为患者提供了更加方便、快捷和有效的医疗服务,信息化建设实现跨越式发展,医务人员工作效率和服务质量明显提升.
医院将不断强化内涵建设,拓展医疗服务范围,紧抓"一个目标",即调结构、增活力、上规模、争一流,创精品医院的发展目标;提升"二个优势",即提升服务水平优势、提升技术水平优势;加强"三项建设",即作风建设、制度建设、廉政建设;实现"四个战略发展",即以学科建设带动医院发展、以项目建设带动学科发展、以重点突破带动专业发展、以提高管理促进效益和效率发展,推动医院逐步走上一条以"精准医疗"、"精细管理"、"精致环境"为核心,以"泉城人民满意的精品医院"为目标的发展道路,继续为人民群众的健康事业和构建和谐社会做出新的贡献.
诚信是医院第一核心竞争力,也是医院发展建设不竭的动力源,合肥长征医院用事实诠释了:只要真正把病人当亲人,把病人的事当大事,上为政府分忧,下为百姓解难,切实履行"救死扶伤"的宗旨,倾注拳拳爱心,始能营造出和谐、平等、诚信的新型医患关系.
合肥长征医院坚持"病人第一、患者至上"服务宗旨,树立"尊重、理解、关爱"的服务理念,尊重病人的知情权和隐私权,实行"一医、一患、一护"的绿色护理,处处为病人考虑,解决了群众"看病贵"的难题.
