建院35年以来，郑州京科医院始终坚持“一切以患者为中心”的人文服务理念，寻求发展高起点，建立了华中最大的强直性脊柱炎专病专家库，并建立了三甲专家联合会诊中心。专家来自北京、上海等国内顶尖三甲医院，能为中晚期疑难、重症强直患者开展专家联诊。不仅组建了一批由国内知名专家、教授等组成的人才队伍，还十分注重医技水平的创新，秉承多学科四层祛炎治疗理念，即针对强直性脊柱炎进行专病专诊专治，最终达到精准治疗与康复目的
患者心声 提升服务品质
创新求发展，和谐树形象。全国多地患者慕名前来就医，郑州京科强直医院良好医疗品质及服务受到广大患者的信赖和称赞，是华中地区唯一强直性脊柱炎专科医院。仅在2017年，共收到患者锦旗90余面及感谢留言200多篇，全院综合满意度为97.7%.患者的认可和满意，是对医院最高的褒奖和最好的回报。
“选择了医生这个神圣的职业，那就应该救死扶伤，悬壶济世，对病人的病情做出正确的诊断和治疗，做到任何细节都要关心，在细节上做好了才是真正的做好，患者的满意，就是对我们工作的最好回报”郑州京科强直医院医务科主任每每看到强直患者送来的感谢信寄来的感谢信就颇为感慨。
践行公益 回馈社会 郑州京科强直医院一直在行动
一个优秀的医疗团体，必将服务社会、回馈社会视为己任，身体力行的关爱帮扶社会弱势群体，是拥有高度社会责任感的郑州京科强直医院一直在做的事。多年来，郑州京科强直医院积极投身社会公益，为贫困重症强直性脊柱炎患者捐款、捐物、免除其治疗、药物、生活费用等，积极为社区、乡村开展义诊、节日期间为强直性脊柱炎患者送上福利和祝福、炎热酷暑慰问环卫工人、定期组织健康进社区普及脊柱关节防治常识活动等等。
着力治本 打牢职业道德基础
在医德医风的建设过程中，郑州京科强直医院特别注重对医务人员的职业道德素养的培养和教育。“尊重患者、关爱患者、服务患者、方便患者”，一直都是医院倡导全体医务人员要保持的职业态度，“不向患者夸大病情，不开高价药”“是全体医生达成的共识，”开单费、提成费、统方费、处方费“等名义收受现金、回扣或谋取不正当利益是医务人员的道德底线。
郑州京科强直医院全院广大医务人员以深入开展”三好一满意““患者满意度”等为契机，切实加强医院行业作风建设，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬医德医风，构建了和谐的医患关系，努力为人民群众提供更加安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
郑州京科强直医院肩负着众多强直性脊柱炎患者康复的希望，患者从就诊到治疗，再到院外康复管理，真正做到了解强直性脊柱炎患者需求，用实际行动把医院的“暖心”带给强直性脊柱患者，让患者真正感受到“爱，就在您身边”。
