达州正健医院近年来改善就医环境,患者就医更舒心。为提升医院医疗服务水平,改善医疗服务环境,然患者轻松看病,我们一生中难免会生病,但是一提起看病,就会露出一种惆怅的感觉,有时候宁愿拖着也不想起医院看病,或者就在网上搜搜自己的症状,看是什么疾病,就想去药店随便买点药就好了。
为了改变达州百姓“看病难看病贵”的困境,让更多达州百姓能够享受就医,达州正健医院推出了一系列“以病人为中心”的“感动式服务”,“人性化服务”、“面对面聊病制”、“一医一患一诊室私密就诊”、“一站式预约挂号”、“导医全程陪同就诊”、“24小时私人健康顾问”……每一个特色服务,都充满了人性化的关怀。
面对面聊病制看病看得明明白白
达州正健医院的面对面聊病制,更是让患者赞不绝口。“实行‘20分钟面对面聊病制’要求医生在‘一医一患一诊室’充分保护患者隐私的情况下,让患者把病情充分地说出来,医生对病人病情能详细诊断,对病人的发病、生活、心理诱因等有更深入的了解。”达州正健医院王辉医生表示,医生不仅要了解病情,还要深入了解患者的生活和心理状态,充分掌握致病的各种因素,这样制定治病方案才会更符合病情,利于对症下药,身心兼治。
关心病情也关心心情尽显医者人文关怀
在推出这一系列人性化服务的同时,达州正健医院对医生们也提出了更高的要求,“拥有精湛的医术可以治好病,但作为一名医生,我们所应加强的远不仅仅是技术,还有对患者的人文关怀”,达州正健医生说,每一个接受治疗、接受手术的患者,都是一个有生命、有思想、有感情的人,作为一名医生,要治病更要救人,这就要求医生们不断提高自身的人文修养,在治疗中给予患者身心更多的关怀与帮助。
网络预约挂号看病不再担心排队挂不到医生号了
很多患者有疾病的时候是不太愿意去医院就诊的,主要就是花一上午的时间去排队,结果还没有排到,下午继续,而且现在的这些患者都是一些上班族,平时都是很难请到假的,周末去的话又会有很多人,但是现在告诉各位患者一个好消息了。达州正健医院利用网络资源,实施网络绿色预约通道,实行24h网络在线疾病咨询以及预约挂号服务和通道,这样便省去了患者来院后排队挂号等候的时间。