临沂五洲男科医院特邀京沪鲁知名专家定期到院指导会诊。他们每位都具有20-30余年的丰富临床经验。人才是医院的核心力量,治院之道,唯在用人。临沂五洲男科医院十分注重人才的引进与培养,主动邀请上级医院专家来院授课,选派业务精、工作能力强的年轻医生到上级医院进修学习。
临沂五洲男科医院一直秉承以患者为中心的行医理念,实实在在的为患者减免治疗费用,尽量做到不让患者多花一分钱,不让患者因为价格问题而放弃康复的机会。医院的收费项目一律按照国家规定收费,不乱收患者一分钱,不让患者花一分冤枉钱。
“专科专病专治”是临沂五洲男科医院的特色,专科专治是未来治疗疾病趋势,医院的治疗技术强大是根本,而医院服务质量也是一个新的标准。为了让更多的患者满足,临沂五洲男科医院努力建设“作风好、形象好、效率高”的群众满意基础,继续努力,提高服务质量,增强医务工作者的责任心。同时注重提升医院服务质量, 优化患者就医环境。
努力提升服务质量、服务态度,不断提高诊疗技术水平,改善服务流程,采取系列便民利民措施,努力为群众营造便捷、舒适的就医环境,让患者更舒适、更满意。在2017年伊始,临沂五洲男科医院的服务品质提升工作自开展以来已经取得了初步成效,患者反映说临沂五洲男科医院的诊疗服务越来越好了,满意度越来越高。但服务品质提升是一项有起点没有终点的工作,临沂五洲男科医院也会将不断提高,不断改进,把患者的满意当做我们的目标,推动临沂五洲男科医院的健康可持续发展。
从患者角度出发,多为患者考虑,检查前多说一句话,使患者少走冤枉路,治疗后多说一句话,使患者放心,为康复多说一句话,使患者提高自我防护能力。这些都是临沂五洲男科医院坚持增强医护工作者服务意识的重要体现。
合理分配就诊区域,每个楼层都有舒适的候诊区,让患者能够尽可能的缓解紧张的情绪,不管是高端大气的装修风格还是专业书籍、各种男性专刊的杂志,还有免费WIFI、大显示器的电视,尽可能的消除患者的恐惧情绪。导医们接待患者的时候都使用礼貌用语以及标准的接待礼仪,让患者不再接受任何冷面孔,尽可能地拉近与患者的距离。
临沂五洲男科医院的韩院长表示会将进一步提高医院的软硬实力,提升医疗服务水平,提高男科学护理质量,为男性患者提供满意的医疗服务。
