随着国家新政的实施、“单独二胎”政策的落地，婴幼儿奶粉市场的竞争日趋激烈。“婴幼儿奶粉哪个牌子好”是众多消费者心中较为关心的问题，自然也是婴幼儿奶粉企业的营销焦点。于是婴幼儿奶粉企业各展所长，采取多样的营销战略增加用户粘度，力求以优质的服务赢得消费者的信赖，继而推动企业发展。
在当下花样百出的营销战略中，能否精准地命中消费者的“需求靶心”是营销决胜的关键。因此，不少企业开始了立足于消费者需求的营销活动，其中不乏一些优秀的营销战略，如会员营销制。
据了解，会员营销能通过对会员展开精准的定位分析，采取会员积分、等级制度等多种管理办法，增加用户的粘性和活跃度，用户生命周期持续延伸。记者经调查后发现，当下进行会员营销活动的婴幼儿奶粉企业中，美纳多奶粉的会员营销较为成功。有消费者告诉记者：“我买的一直是美纳多的婴幼儿奶粉，我也是美纳多的会员之一。我觉得要知道婴幼儿奶粉哪个牌子好，就看它能不能提供给我们想要的东西。对我而言，买东西要的就是物美价廉，美纳多奶粉就做到了。成为美纳多的会员之后，美纳多还为我提供了很多育儿建议，给了我很多帮助，这也是我选择美纳多奶粉的原因。“
据悉，美纳多奶粉的会员制度是其对客户开展精准营销的手段。消费者在购买了美纳多奶粉之后即可注册成为美纳多会员，并享受相应的会员福利。美纳多奶粉对其会员展开了全方位的会员服务，主要分为线上和线下两方面。线上方面，美纳多奶粉依托互联网开展会员积分和奶粉真伪辨别活动。美纳多会员可通过官网和微信两大线上渠道自助积分，积分达到一定数额可兑换礼品。美纳多奶粉罐身底部具有积分码和物流码，扫描积分码可进行产品积分，也可进行真伪查询，而物流码则只用于真伪查询。线下同样可以进行积分换购活动，不仅如此，美纳多针对其会员提供了相应的线下服务，如推广专员入户调查、邀请消费者加入会员、定期拜访消费者、记录宝宝的成长指标、给予妈妈更多的专业育儿建议、开展孕妇教育、举办妈妈班，运用一切手段与消费者沟通。
美纳多负责人屈总对此坦言：“国产奶粉都觉得只要摆好货，拿回款就够了。这只是在卖货。我们不只要把产品卖出去，还要持续地卖。要让消费者感受到不仅仅是购买了美纳多的产品，还享受了美纳多的服务，感受到美纳多的温暖。”正是因为在与客户积极的互动和看得见的服务中，美纳多会员制顺势成为了竞争奶粉行业地位的优势。通过线上线下全方面的会员服务引导客户科学育儿，美纳多为客户提供了“有温度”的服务，提升客户对品牌的满意度，同步引领奶粉行业新发展。
在日益激烈的市场竞争中，婴幼儿奶粉要做到脱颖而出，还需选择营销战略时，需以用户体验为核心，给用户以优质的服务，才能真正推动企业的发展。
