哈尔滨五博胃肠医院自建院之初就秉承“一切以患者为中心 打造人性化温馨人文服务”的理念为龙江百姓带去一站式治疗服务。“想患者之所想，急患者之所急”正是对胃肠病医院就医较准确的概括。
【百姓放心示范医院】坚持以人为本服务理念 加强医院服务文化建设
胃肠病医院坚持将患者的利益放在位，无论是在诊疗还是在服务上，都一切从患者出发。为了保护患者的隐私，特实行“一医一患一诊室”的方式。此外，在院内设立导医服务中心，对患者全程陪护。作为非盈利性医疗机构，在医疗费用的收取上，严格遵守标准， 绝不收取额外费用。多年来，凭借着这种家庭式、一站式的诊疗服务，服务满意调查率始终保持在100%，被评为“百姓放心示范医院”。
【医疗服务质量】质量强院 切实维护患者根本利益
胃肠病医院自建院以来，一直规范行医，通过提高自身医疗服务质量、改善医疗服务环境，以及医疗合理检查，合理收费，来赢得病人的承认。人性化的管理理念，一站式全程导诊服务，通过亲切、温馨的医患沟通方式，创建和谐的就医环境。同时无任何不良行为，真诚为患者提供高质、的医疗服务，其透明合理的价格更是医疗机构的典范。医院成立至今，备受广大患者的一致好评，成为患者心中较受欢迎专业胃肠病医院。
【服务更温馨】患者至上 树立服务新标杆
宽敞温馨的就医环境，微笑礼貌的导医小姐，全程陪护的导医服务……胃肠病医院“亲情化”程度赢得一片叫好声。在这个传统医院冷漠横行的时代，专家的职业道德和综合素养在商品经济大潮的冲击之下浑浊不堪。然而，在胃肠病医院绝对看不到冷冰冰的程式化面孔，这里有的都是对患者真心的关爱，专家、护士与患者之间是一种相互信任的良好关系，在这里隐私得到程度的尊重。“优质、价廉、温馨、快捷”将胃肠病医院一直恪守的理念。
【体贴患者】用服务温暖患者 患者信赖
“ 我们信赖胃肠病医院，在这里，我们得到了的治疗和较优的服务”，这是来自在胃肠病医院得到治疗的患者的共同心声。如果说治疗率是一家医院得以制胜的法宝，那温馨优质的服务则是一股涓涓细流润尽患者心底。胃肠病医院始终将患者的利益放在位，通过亲切、温馨的医患沟通方式，为每一位来院就诊的患者减轻心理上的负担，让患者在轻松的环境下达成较优治疗。
【便民服务措施】网络便民服务举措便捷、省心更温馨
胃肠病医院积极响应新医改政策，在努力提升诊疗实力的同时，狠抓服务要落实，从患者较关心的“挂号、就医、住院、购药”等环节入手，打破百姓看病难看病贵的医疗老大难问题。另外，胃肠病医院现已开通电话咨询/网络预约等现代化信息方式，由 专家悉心为您解答胃肠病疑问，并根据患者的病情提供较专业的治疗建议，为患者提供足不出户疾病咨询/专家挂号等便民服务。
