文：亲子天下编辑部
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读者提问：怎么面对很爱抱怨的小孩？
专家回复：如果以行为阶层化发展来看待孩子爱抱怨的行为，这算得上是较高阶层的能力，因为他能够以语言代替哭闹、肢体动作、生闷气等一些较幼小或不易被理解的行为。
家长首先要做的是，肯定孩子能够用说的方式表达他的不如意，如：“我听到你很生气，你讲得很清楚。”若只是要孩子不要抱怨，孩子的情绪无处宣泄，他就会用其他的方法（生闷气、压抑）来因应。接下来要思考的是，孩子抱怨的动机是什么，这样才有可能依据动机而予以协助。
孩子说不出他的需要：碰到这状况，孩子会因此透过抱怨传达他的诉求：当孩子常抱怨：“〇〇都可以做什么，我都不行？”、“为什么他可以⋯⋯？”时，多是担心大人不同意他的想法，但心里有需要的他又无法让这事情就此而过，才用抱怨试水温。这时需要帮忙孩子的是，鼓励他明白说出自己的需要，如：“你想告诉我：‘你想〇〇吗？’下次这么说，我就知道了。”
孩子想跟大人诉苦或是需要解决问题的方法：有时候，孩子想要有人可以听他说发生在他身上的事，藉此也在练习情绪表达；有时候孩子是想寻求援助。大人可以问孩子：“你只是想让妈妈知道这件令你生气的事？还是你想问妈妈可以怎么办？”若为前者，可听孩子说完，并让孩子知道你了解他的心情了。若为后者，可问孩子已经用过什么方法了，接下来想用什么方法，若孩子想不出，父母可提供选择，请孩子择一试试看。
孩子无法看到人事物的正向面：这需要父母在生活中有较多的示范，帮忙孩子看到另一面，而不是只把焦点放在不能满足的那一点。如：“〇〇虽然很凶，但是他陪你玩游戏。”、“下雨了，不能出去玩真可惜；还好有这些玩具可以陪你。”甚至告诉孩子：“刚刚你说的都是不开心的事，有没有开心的事呢？我也想听。”
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